Новый подход расширяет предмет проверок управляющих компаний. Если раньше основное внимание уделялось договорам управления, начислению платы и содержанию общего имущества, то теперь одним из ключевых направлений станет качество цифрового взаимодействия с жителями и прозрачность работы УК.
Среди основных изменений — внедрение дистанционных проверок. Инспекторы смогут проводить контроль по видеосвязи, а представители управляющих компаний будут обязаны в режиме реального времени демонстрировать состояние объектов и проблемных участков.
Также планируется создание цифрового паспорта многоквартирного дома. В электронной системе будут храниться сведения о проведённых ремонтах, технических обследованиях, инженерном состоянии здания и решениях о признании дома аварийным.
Документооборот проверок также переведут в электронный формат. Уведомления и результаты контрольных мероприятий будут направляться в виде цифровых выписок с QR-кодом для доступа к данным в едином реестре. Кроме того, законопроект предусматривает возможность использования переписки в мессенджерах при рассмотрении жалоб, проверках и судебных разбирательствах.
Отдельные полномочия по утверждению порядка проверок и индикаторов риска предлагается передать регионам. Контролируемые организации при этом смогут самостоятельно инициировать проверку для получения официальной оценки соблюдения обязательных требований.
По мнению разработчиков, цифровизация проверок позволит повысить прозрачность работы управляющих компаний, ускорить контрольные процедуры и сократить объём бумажной документации в сфере ЖКХ.