В первый день участники сосредоточились на организации материальных потоков. Сотрудники изучили принципы ABC-анализа по разным критериям, в том числе по объёму отгрузок, освоили FMR-анализ и построение матрицы ABC–FMR для формирования более точных планировочных решений на складе. Отдельно разбирались возможности применения этих инструментов в сфере ЖКХ — при организации мест хранения сырья и материалов, запчастей для ремонта, инструментов, канцелярии и рабочей документации.
Практическая часть была не менее насыщенной. Участники тренировались собирать заказы на складе, рассчитывали количество канбан-тары на рабочих местах и в супермаркетах, а также отрабатывали решения, которые помогают выстраивать более чёткую и экономичную логику движения материалов.
Во второй день акцент сместился на стандартизированную работу. Сотрудники ОЦК в ЖКХ Минстроя России изучили её основные элементы: работу по времени такта, стандартную последовательность операций и стандартные запасы. В рамках обучения они учились проводить хронометраж операций, заполнять листы расчёта времени такта, подготовительные листы наблюдения и листы наблюдения ручной работы, строить карту стандартизированной работы, формировать предложения по улучшению и разрабатывать стандартную операционную процедуру.
«Самым полезным моментом в этом обучении стала практическая игра по сборке пульта управления регулятора давления газа, с помощью которой удалось разобраться в таком непростом, трудоёмком инструменте, требующем внимательности и точных расчётов», — отметила Светлана Марченкова, руководитель Школы бережливого ЖКХ ОЦК в ЖКХ.
Полученные знания сотрудники ОЦК в ЖКХ планируют применить в ближайшее время уже в практической работе. Для ОЦК в ЖКХ это ещё один шаг к тому, чтобы усиливать отрасль не только методически, но и через живые, прикладные инструменты, которые помогают точнее настраивать процессы и добиваться реальных улучшений.