Автор статьи заместитель руководителя ОЦК в ЖКХ Минстроя России, руководитель Института развития строительства и городского хозяйства Университета Минстроя НИИСФ РААСН Александр Долматов.
Несмотря на растущий уровень цифровизации строительства и ЖКХ, отрасль по-прежнему сталкивается с системными проблемами: низкой производительностью труда, высокими потерями в сетях, избыточными эксплуатационными затратами и преобладанием реактивной, «аварийной» модели управления. При этом к 2030 году, в соответствии с Единым планом достижения национальных целей, перед предприятиями базовых отраслей и особенно ЖКХ стоит задача существенного роста эффективности: для жилищно-коммунального хозяйства — увеличить производительность труда на 15,8%.
Чтобы обеспечить такой скачок, одной цифровизации «по кусочкам» уже недостаточно — требуются комплексные решения, охватывающие технологии, процессы и подготовку кадров.
Для выполнения этих задач на базе НИИСФ РААСН создан Отраслевой центр компетенций (ОЦК) производительности труда Минстроя России в сфере ЖКХ. Он реализует «Программу повышения производительности труда в отрасли ЖКХ на 2025–2030 годы», утверждённую приказом Минстроя России № 434/пр от 18 июля 2025 года.
Проект реализуется в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни» (федеральный проект «Новый ритм строительства») под кураторством заместителя министра строительства и ЖКХ России Алексея Ересько. Именно он подчёркивает, что модернизация отрасли, массовая цифровизация и автоматизация процессов — главные условия для повышения качества коммунальных услуг для 20 млн граждан к 2030 году.
Отраслевой центр компетенций в ЖКХ Минстроя России становится связующим звеном между государством, бизнесом и регионами, фокусируясь на главной проблеме отрасли — разрыве между технологическими возможностями и реальной практикой управления и эксплуатации инфраструктуры.
В результате внедрения решений на основе ИИ предприятия ЖКХ получают инструменты перехода от аварийной эксплуатации к предиктивному обслуживанию: снижаются потери в сетях, сокращается энергопотребление, уменьшается аварийность, растёт качество и надёжность коммунальных услуг.
Руководитель ОЦК в ЖКХ Минстроя России Алина Постовалова отметила, что ОЦК формирует экосистему взаимодействия, где лучшие практики перестают быть единичными историями успеха и превращаются в тиражируемые инструменты для предприятий по всей стране. ОЦК становится площадкой, на которой создаётся культура постоянных улучшений: от оптимизации процессов до использования передовых цифровых и ИИ-решений в повседневной работе предприятий ЖКХ.
Подробнее о цифровой трансформации отрасли ЖКХ и о работе Отраслевого центра компетенций можно узнать в статье по ссылке.